曾經(jīng)有很多前輩想用一個(gè)名詞來統(tǒng)稱這個(gè)行業(yè),筆者認(rèn)為暫時(shí)未必非要如此 ,正如“光”——具備波粒二象性,“水家裝”和“水家電”都是其內(nèi)涵,統(tǒng)一稱之為“家用凈水器”未嘗不可。
凈水器營銷,的確是不溫不火(這也是業(yè)內(nèi)人士最感頭痛的事),但,是消費(fèi)意識未到,還是產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定?是市場太小,還是營銷力度不夠?是我們業(yè)內(nèi)人士不夠努力,還是能力不及?這些問題,仁者見仁,智者見智,筆者不想暫時(shí)也不做回答,正所謂“坐而論道,不如起而立行”,在是否能活下來的壓迫下,我們沒必要討論這些涉及“道”的層面的東西,先解決怎么賣的動(dòng)這一“術(shù)”的問題才是最迫切的,畢竟,活下來,才有機(jī)會談其他的。
怎樣賣凈水器?辦法有很多種,但,都得結(jié)合產(chǎn)品的本質(zhì)特性,和自身的優(yōu)勢資源,否則就成了無源之水、無本之木了。
今天,我們著重討論,凈水器市場的工程市場如何開拓。有2個(gè)方面的信息,值得我們從業(yè)人員注意(無論是廠家還是經(jīng)銷商):
1、太陽能經(jīng)過10年左右的時(shí)間發(fā)展,在中國已經(jīng)成為一個(gè)產(chǎn)業(yè),即使他未必發(fā)展的健康,但,總比我們這個(gè)行業(yè)發(fā)展的要好些,所以值得研究。筆者關(guān)注太陽能行業(yè)將近5年了,太陽能行業(yè)與凈水器行業(yè)有很多相似點(diǎn),在這里筆者就不展開論述了,我們要看的是,太陽能行業(yè)是如何突破這個(gè)發(fā)展瓶頸的。
在這里,我們不得不提到一個(gè)人——“黃鳴”,正是他通過正確的市場操作,帶領(lǐng)皇明一直發(fā)展,突破,做強(qiáng),乃至帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的做大。
他是如何做到這點(diǎn)的呢?
與我們一樣,皇明剛開始也是從事零售市場的,打廣告、招商、渠道維護(hù)等等,但做到幾千萬的時(shí)候就遇到了第一層“天花板”,再也上不去了,為什么呢?做營銷的同仁都會有個(gè)感嘆,做散戶(零售)的工作量未必比做大戶(工程)的工作量小,特別是新產(chǎn)品、非必需品。
96年時(shí),隨著深珠等地的地產(chǎn)樓花爆破,房地產(chǎn)市場跌入最低谷,但從98年開始,整個(gè)地產(chǎn)市場開始回暖(一直持續(xù)到07年),在這個(gè)時(shí)候商品房成為居住的主流,房地產(chǎn)的配套設(shè)施成為“強(qiáng)制品”,很多建材類產(chǎn)品都隨著這個(gè)大氣候,抓住工程市場,發(fā)展起來,太陽能也不例外,黃鳴親自出馬,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),召開項(xiàng)目推廣會(這個(gè)辦法現(xiàn)在未必有效了),打開工程市場。
1.2.3管道爆裂漏水,關(guān)閘后形成負(fù)壓,臟水吸入管內(nèi),管道修復(fù)后又未及時(shí)沖排形成污染。
1.2.4用戶端的貯(用)水設(shè)備與供水管道相通,無任何隔斷措施,突因停水或其他種種原因引起外來水體回流入配水管內(nèi),引起污染。而目前我國一般使用普通止回閥防止水倒流,但使用的效果不好。
1.3管道及設(shè)備的材質(zhì)選擇不當(dāng)造成水質(zhì)污染
作為輸送飲用水的管材和設(shè)備與水接觸的部分應(yīng)該是無毒的,這是選用管材和設(shè)備最基本的要求。在目前市場上,管材和設(shè)備的品種繁多,怎么去鑒別管材和設(shè)備的衛(wèi)生狀況呢?
1998年10月1日國家技術(shù)監(jiān)督局與衛(wèi)生部聯(lián)合發(fā)布了"生活飲用水輸配水設(shè)備及防護(hù)材料的安全性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)"(GB/T17219-1998),這是目前評價(jià)輸送生活飲用水管材衛(wèi)生安全性的重要依據(jù)。
1.3.1塑料管道及設(shè)備
成都水質(zhì)監(jiān)測站按國家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T17219-1998)對不同廠家的PVC-U管材和管件進(jìn)行安全性抽驗(yàn),有四次浸泡液中鉛含量嚴(yán)重超標(biāo),有一次出現(xiàn)氯仿、四氯化炭超標(biāo)。監(jiān)測站技術(shù)人員指出,鉛是一嚴(yán)重的蓄積性毒劑,是一種致癌變物質(zhì),無論是由于短期還是長期攝入人體的鉛,都會嚴(yán)重?fù)p害健康或造成死亡;氯仿、四氯化炭也均為高致癌風(fēng)險(xiǎn)的有機(jī)毒物,由于生產(chǎn)成本等因素,有不少廠家采用低價(jià)的三鹽基性硫酸鉛或二鹽基性亞磷酸鉛作為產(chǎn)品的熱穩(wěn)定劑,因此產(chǎn)品中含有鉛,產(chǎn)品經(jīng)高氯水的浸泡后,水中自然會出現(xiàn)大量的鉛。而氯仿、四氯化炭超標(biāo)則是由于管件與管材粘接時(shí)所使用的粘合劑的溶劑引起的。
1.3.2玻璃鋼管
玻璃鋼管對內(nèi)防滲層樹脂有明確的要求,要無毒、防滲、耐磨,厚度宜2mm。這樣防滲層應(yīng)采用價(jià)格較貴的間苯性不飽和聚酯樹脂,但有的廠家采用價(jià)格較低的鄰苯性不飽和聚酯樹脂,厚度也相當(dāng)薄,倘若此層出現(xiàn)裂紋,纖維容易浸入水中。離心工藝制管來源于奧地利;纏繞工藝制管來源于意大利。可是維也納、羅馬以及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的大都市的自來水管網(wǎng)中,沒有或很少采用此類管材。這些國家的一些廠商卻不斷向發(fā)展中國家傾銷此類制管設(shè)備,大量用于城市供水管網(wǎng)中,應(yīng)該三思。
1.3.3對于水泥壓力管、內(nèi)襯水泥砂漿的球墨鑄鐵管及鋼管,在衛(wèi)生狀況上乃 有兩點(diǎn)應(yīng)請注意:
1.水泥成品往往滲入礦渣,這種水泥有無放射性指標(biāo)超標(biāo)的問題值得留心,有些管廠的樣本上標(biāo)注他們選用的水泥,放射性指標(biāo)檢驗(yàn)是合格的證明文件,應(yīng)示歡迎。
2.上述管材內(nèi)表面不應(yīng)存在浮漿,就是管道清洗后灰粉層也往往會使輸水過程中懸浮物增多。
另外,鋼管及設(shè)備內(nèi)涂涂料的問題更應(yīng)小心,避免有毒涂料造成污染。
2防止因管材及設(shè)備造成污染的對策
2.1推廣應(yīng)用新型管材
隨著技術(shù)的進(jìn)步,新型管材不斷地推陳出新。
現(xiàn)今,已開發(fā)出可用于給水工程中的管材有聚乙烯管(PE管,包括HDPE管、MDPE管、LDPE管)、聚丙烯管(PP-R管、PP-C管)、交聯(lián)聚乙烯管(PE-X管)、聚丁烯管(PB管)、金屬塑料復(fù)合管(包括鋁塑復(fù)合管、鋼塑復(fù)合管等)、預(yù)應(yīng)力鋼筋鋼筒混凝土管(PCCP管)、玻璃鋼管、銅管、不銹鋼管等。盡管這些管材的材質(zhì)不盡相同,生產(chǎn)工藝各有其特點(diǎn),但在給水工程中表現(xiàn)出的結(jié)構(gòu)獨(dú)特、強(qiáng)度高、內(nèi)壁平滑、過流量大、耐腐蝕、無毒無污染、連接方便、接頭密封好、重量輕、施工快捷、使用壽命長等特點(diǎn)使其大大地優(yōu)于普遍使用的鍍鋅管、鋼管、鑄鐵管,成為他們最理想的替代品。最近,有些地區(qū)供水行業(yè)禁用硬聚氯乙烯管(UPVC管),理由是管中含鉛和用鉛鹽作穩(wěn)定劑的鉛鹽嚴(yán)重超標(biāo),同時(shí)制備PVC的單體氯乙烯(VCM)是否有致癌作用,學(xué)術(shù)界尚在研究討論中。
一般情況下,管徑<50mm宜從聚乙烯管(PE管,包括HDPE管、MDPE管、LDPE管)、聚丙烯管(PP-R管、PP-C管)、交聯(lián)聚乙烯管(PE-X管)、聚丁烯管(PB管)、金屬塑料復(fù)合管(包括鋁塑復(fù)合管、鋼塑復(fù)合管等)、銅管、不銹鋼管中選擇;管徑在75-150mm宜從上述塑料管及球墨鑄鐵管中選擇;管徑在200-1200mm左右,宜首選球墨鑄鐵管、PCCP、質(zhì)量好的預(yù)應(yīng)力混凝土管和玻璃纖維加強(qiáng)管也可應(yīng)用;管徑>1400mm宜從PCCP、球墨鑄鐵管、鋼管及質(zhì)量可靠的玻璃纖維加強(qiáng)管中選擇,直徑越大PCCP的技術(shù)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)越性越大。如生產(chǎn)及施工質(zhì)量難以確保,盡量避免使用鋼管。
2.2管材及設(shè)備的防腐
2.2.1球墨鑄鐵管和鋼管的防腐
2.2.1.1瀝青類涂層
瀝青類涂層包括石油瀝青和煤瀝青,我國和東歐多采用石油瀝青,西方國家多采用煤瀝青。施工時(shí)將熔融的瀝青與加強(qiáng)物(如玻璃布)交替纏敷,形成多層厚涂層。其優(yōu)點(diǎn)是價(jià)格低廉,施工工藝成熟,其缺點(diǎn)在于低溫脆裂、高溫流淌,耐老化性能較差。石油瀝青抗細(xì)菌侵蝕及耐水性能差,易為植物根莖穿透。隨著近幾年石油瀝青價(jià)格的上升,成本亦有所上漲。煤瀝青柔韌性較差,澆涂時(shí)嚴(yán)重污染環(huán)境并有致癌成分散發(fā)。
瀝青防腐層涂裝工藝復(fù)雜,施工時(shí)涂層質(zhì)量較難控制。當(dāng)瀝青溫度較高時(shí),涂層易出現(xiàn)針孔、流淌現(xiàn)象;瀝青溫度較低時(shí),則流平性差使涂層厚度不均勻。尤其現(xiàn)場施工的防腐層質(zhì)量更難以保證。此外,管道處于土壤應(yīng)力較大的環(huán)境中時(shí),涂層容易發(fā)生失粘剝離破壞。
石油瀝青適用于地下水位較低,植被較差,土壤電阻率較高的曠野,我國新疆的某長輸管線使用其防腐迄今已運(yùn)行40多年。煤瀝青則可用在土質(zhì)較好的地段,武漢的一條自來水管線采用煤瀝青防腐,迄今已運(yùn)行了74年,涂層和鋼管完好如初。由于環(huán)保因素的制約,國內(nèi)各城市管網(wǎng)將逐漸淘汰瀝青類涂層的使用。
2.2.1.2環(huán)氧煤瀝青涂層
為改善其粘結(jié)力和減輕環(huán)境污染,在瀝青中加入環(huán)氧樹脂就制成了環(huán)氧煤瀝青涂料。其與玻璃布共同形成的環(huán)氧煤瀝青涂層適用于地質(zhì)條件較為復(fù)雜,土壤電阻率中等的地段,較好滿足了市政管線防腐的需要,成為國內(nèi)城市自來水管線的主流涂層,珠海和深圳特區(qū)管線外防腐目前基本上都是使用該類涂層。環(huán)氧樹脂的加入使涂層的粘接力大大增強(qiáng),該涂料使用時(shí)無須熬制,實(shí)現(xiàn)了冷涂裝,從而使其對環(huán)境的影響大大減小。但涂裝后需要幾天時(shí)間才能完全固化投入使用。固化時(shí)氣溫變化、揚(yáng)塵、雨雪等對涂層性能都有重要和直接的影響,涂料配制時(shí)的比例需按氣溫進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,故對操作場地和人員的素質(zhì)要求較高。
施工中因操作工人的原因,涂層總厚度也難以控制,厚薄不均、不能達(dá)到設(shè)計(jì)總厚度是施工質(zhì)量的通病。工廠預(yù)制的涂層管在運(yùn)輸過程中會有較多的破損,現(xiàn)場涂裝遇到惡劣氣候或溝底有積水時(shí),將嚴(yán)重影響施工質(zhì)量及施工速度。此外,施工是有的隊(duì)伍有意提高稀釋劑用量以降低成本,以至固化后玻璃布網(wǎng)眼不能充滿,使涂層質(zhì)量得不到保證。上述原因造成環(huán)氧煤瀝青涂層使用效果往往不甚理想,涂層失效的另一個(gè)原因也是土壤應(yīng)力對涂層的破壞。
2.2.1.3膠帶
膠帶由聚乙烯單面涂敷膠粘劑而成,較好克服了環(huán)氧煤瀝青涂層的缺點(diǎn)。施工時(shí)螺旋纏繞在涂刷了快干底漆的鋼管表面,其外側(cè)為光滑且化學(xué)惰性的聚乙烯,與土壤間作用很弱,因而較好避免了土壤應(yīng)力對涂層的破壞。聚乙烯具有很強(qiáng)的電絕緣能力和抗老化性。
纏繞后管道可立即下溝回填。其施工過程基本無污染,環(huán)境對其性能基本無影響,膠帶材料本體在工廠成型,可保證厚度和質(zhì)量均勻,操作人員素質(zhì)對防腐層性能的影響大大減小,這些特點(diǎn)使膠帶可非常方便地現(xiàn)場操作。配合便攜式機(jī)具,很適合市政管道有較多管件的操作環(huán)境,從而受到市政部門的大力歡迎。
膠帶適用于防腐管地面運(yùn)輸較困難或環(huán)保要求嚴(yán)格的地區(qū),在四川有很多應(yīng)用,主要原因就是適合在丘陵地帶現(xiàn)場施工,避免了其它涂層管在運(yùn)輸過程中的破損。國內(nèi)在深圳、廣州等燃?xì)夤芫€上有較多應(yīng)用,施工時(shí)采用現(xiàn)場溝上,甚至溝下作業(yè)。廣州自來水公司在近年的新管網(wǎng)建設(shè)中已開始使用膠帶防腐。
2.2.1.4水泥沙漿
不管是海水還是談水,水泥襯涂都可以使鐵表面鈍化,水泥還具有水化作用,可以說是合理的防腐方法,因此水泥沙漿襯層是最常見的管道內(nèi)涂層,根據(jù)口徑不同,管道涂層厚度為4-10mm,口徑越大涂層越厚。較厚的涂層減小了過水?dāng)?/span>面,且表面粗糙,使流動(dòng)阻力增加,另外較重的管體增加了管道運(yùn)輸和安裝的工程量。水泥砂漿涂層剛性且附著力稍差,在管體變形時(shí)容易脫落。但其較低的造價(jià)成為國內(nèi)自來水管道內(nèi)防腐的首選涂層,但對于礦渣水泥有無放射性物質(zhì)應(yīng)引起注意。
在水泥沙槳中加入一定量的高分子聚合物就成為聚合物沙槳,已在我國石油工業(yè)輸水上有較多的應(yīng)用。其對鋼材的表面處理要求較低,特別適合于已有腐蝕麻坑的舊管,且具有良好的耐蝕、抗?jié)B、抗裂性能,較強(qiáng)的粘接力及適應(yīng)鋼材變形能力。
在油田水罐實(shí)用效果表明,涂層應(yīng)變性良好,無脫落,水質(zhì)無變化。對于自來水管道,聚合物砂槳可較好滿足實(shí)用要求,且價(jià)格適中,目前正在推廣過程中。
2.2.1.5飲用水涂料
飲用水涂料較好解決了沙槳襯層的缺點(diǎn),根據(jù)品種及使用環(huán)境不同,涂層厚度0.15-0.5mm。對管徑的影響很小,表面光滑不結(jié)垢,可使過水能力提高8%-10%,同時(shí)因磨阻降低,可減少能耗6%-8%,缺點(diǎn)在于價(jià)格稍高。由于是用在管內(nèi)壁,環(huán)境氣候?qū)袒?/span>過程的影響很小。珠海水司目前大多使用無毒飲用水涂料作為內(nèi)防腐。
使用飲用水涂料時(shí)需要注意的問題是涂料的水質(zhì)的影響,國內(nèi)較多使用的無毒環(huán)氧飲水涂料。
無論采用何種防腐涂料,均應(yīng)注意對管件的防腐,而且應(yīng)采用同種涂料。
2.2.2管網(wǎng)設(shè)備的防腐
管網(wǎng)設(shè)備主要為閥門,閥門的防腐要求:
1、閥門內(nèi)腔一律采用環(huán)氧混合粉末涂裝,涂層厚度≥200μm。大口徑閥門內(nèi)腔采用環(huán)氧樹脂漆涂裝,涂層厚度≥125μm。噴涂前必須對金屬表面進(jìn)行噴丸處理至近白級(Sa2½級),且需不超過4小時(shí)進(jìn)行加溫噴涂。
2、對安裝在野外的閥門外表面,在環(huán)氧涂裝外表面還應(yīng)涂上一層耐紫外線的丙烯酸涂料。
3、所有閥門在涂裝前均必須作除油、噴砂處理。
2.3加強(qiáng)管材及防腐材料的檢測
在大批量選用一類管材或防腐材料時(shí),應(yīng)委托水質(zhì)監(jiān)測中心作浸泡水后的水質(zhì)分析,倘若多次檢測有某些元素含量超標(biāo),此管材及防腐材料不宜選用。
2.4選用倒流防止器防止倒流引起的二次污染
二次污染是一個(gè)比較難解決的問題,它發(fā)生的幾率高,點(diǎn)多面廣,不易監(jiān)控。最近飲用水污染問題也常見諸報(bào)端。二次污染的共同特點(diǎn),是非飲用水和飲用水的連接處出現(xiàn)了倒流造成污染。而目前我國一般使用普通止回閥防止水倒流,但使用的效果不好,為此,國內(nèi)有些廠家研制出倒流防止器,它的作用就是在任何工況下防止管道中的介質(zhì)倒流,以達(dá)到避免倒流污染的目的,防止管網(wǎng)二次污染。
因此GB50015—2003《建筑給排水設(shè)計(jì)規(guī)范》詳細(xì)規(guī)定了倒流防止器的安裝場合。同時(shí)也說明了倒流防止器和止回閥的區(qū)別(止回閥只是引導(dǎo)水流單向流動(dòng)的的閥門,不是防止倒流污染的有效裝置)。認(rèn)真貫徹實(shí)施GB50015—2003規(guī)范是防止二次污染的有效途徑。
2.5加快陳舊管網(wǎng)改造步伐
由于技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上的原因,以前埋設(shè)的管道相當(dāng)一部份未做內(nèi)防腐,導(dǎo)致管道內(nèi)壁結(jié)垢,個(gè)別腐爛穿孔,嚴(yán)重影響水質(zhì)。隨著城市建設(shè)的發(fā)展,借著舊城改造的契機(jī),有條件開挖的地區(qū),可廢除舊管敷設(shè)新管;無條件開挖的地區(qū),可采用免開挖修復(fù)技術(shù)。免開挖修復(fù)技術(shù)方法較多,其中復(fù)合材料軟管翻轉(zhuǎn)法和異徑HDPE管穿插法修復(fù)舊管道技術(shù)較為適用。同時(shí)應(yīng)積極推廣對水質(zhì)無影響的內(nèi)防腐涂料包括環(huán)氧系列涂料、氟碳涂料等。
2.6管網(wǎng)沖洗
水廠的出廠水雖經(jīng)過處理,但不是純凈的水,它仍含有某些無機(jī)物、有機(jī)物及微生物。無論何種材質(zhì)的管道,水在管網(wǎng)的流動(dòng)過程中會出現(xiàn)管道結(jié)垢的情況。因此,應(yīng)根據(jù)情況對管網(wǎng)進(jìn)行沖洗。管網(wǎng)沖洗主要是利用消防栓和排污閥。消防栓是為了防火而建設(shè)的。從主管至消防栓一般都有5~10m左右的管道,而該段管內(nèi)的水更成了“死水”影響了水質(zhì)。為了解決這個(gè)問題就必須定期排放消防栓,一般每半年對消防栓必須進(jìn)行排放一次,并視情況制訂了臨時(shí)排放措施(如我司在咸期過后對管網(wǎng)進(jìn)行一次全面排污)。對于管網(wǎng)末梢、居民集中的小區(qū)及用戶投訴水質(zhì)較差的地區(qū),除要增設(shè)排污閥之外,還要通過不斷地摸索和實(shí)踐,制定相應(yīng)的沖洗間隔時(shí)間。對管網(wǎng)進(jìn)行沖洗宜單向沖洗,即沖洗時(shí)把一端閥門關(guān)閉,使單向來水,然后再關(guān)閉另一端閥門,沖洗另一段管段。這樣沖洗效果更好。因維修管道停水造成的水質(zhì)污染應(yīng)視情況修好之后給予適當(dāng)?shù)貨_洗;對于新敷設(shè)的管道并網(wǎng)之前,必須經(jīng)過認(rèn)真地沖洗消毒。
3結(jié)論
防治二次污染、改善管網(wǎng)水質(zhì)的主要措施是在提高出廠水水質(zhì)的前提下加快城市舊管網(wǎng)改造步伐,推廣應(yīng)用新型管材,按照規(guī)定做好設(shè)備及管道的內(nèi)外防腐,加強(qiáng)管網(wǎng)的沖洗,并按GB50015—2003《建筑給排水設(shè)計(jì)規(guī)范》要求安裝倒流防止器。
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